2026年11月6日
 
平素より弊社商品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
 
このたび、弊社が輸入・販売しておりますコーヒー生豆「#23140 エチオピア-デカフェMC」につきまして、カフェイン除去工程において、日本国内では食品添加物としての使用が認められていない「塩化メチレン(ジクロロメタン)」が使用されている旨、管轄保健所より指摘を受けました。
 
本件を受け、弊社では当該商品の販売を停止するとともに、2025年12月の販売開始以降に販売した対象商品の自主回収を実施することといたしました。
 
お客様ならびにお取引先の皆様には、多大なるご心配とご迷惑をおかけいたしますことを、深くお詫び申し上げます。
 
1.自主回収対象商品
 
- 商品コード:     #23140
- 商品名:        エチオピア-デカフェMC
- 対象期間:      2025年12月15日〜2026年11月5日までの出荷分
- 回収理由:      日本国内で食品添加物として使用が認められていない塩化メチレンを、カフェイン除去工程に使用しているため
 
2.お客様へのお願い
 
対象商品をお手元にお持ちのお客様におかれましては、誠に恐れ入りますが、当該商品の使用・販売を中止していただき、弊社までご連絡くださいますようお願い申し上げます。
 
また、当該生豆を使用して焙煎・加工された商品をお取り扱いのお客様につきましても、販売・使用を中止いただき、弊社までご相談くださいますようお願いいたします。
 
回収方法および返品・返金等の対応につきましては、弊社より個別にご案内いたします。
 
3.今後の対応について
 
弊社では、今回の事態を厳粛に受け止め、管轄保健所の指導のもと、対象商品の回収を進めてまいります。
 
また、輸入商品の製造工程および使用原材料・加工方法に関する確認体制を改めて見直し、再発防止と品質管理の徹底に努めてまいります。
 
お客様ならびに関係者の皆様に重ねて深くお詫び申し上げますとともに、自主回収へのご理解とご協力を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
 
4.お問い合わせ窓口
 
株式会社ディーシーエス
 
担当部署:コーヒー事業部(担当 井上)
 
電話番号:0798-35-2980
 
メールアドレス: greenbean@dcservice.co.jp
 
受付時間:[平日9時〜18時]