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コーヒー生豆

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返品について

返品期限: 商品到着後７日以内とさせていただきます。
返品送料: お客様ご都合による返品・交換は、コーヒー生豆の商品性質上から承っておりません。何卒ご了承ください。
不良品: 商品到着後速やかにご連絡ください。商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。

配送・送料について

倉庫発送(麻袋/1ボックス)

ご注文の重量・配送先に応じた送料を頂戴いたします。

※24kgのBOXまたは30kgの麻袋ご注文の方はこちらの配送会社を選択ください。
※時間指定はできません。
※日曜日、祝日の日付指定はできません。
※現在、海外向けの発送は行っておりません。

佐川急便

ご注文の配送先に応じた重量別の送料を頂戴いたします。※現在、海外向けの発送は行っておりません。

当店お引取り

『発送完了メール』が届きましたら、当社社屋１階で運営している「COFEE HOUSE FILED」にてお受け取りいただけます。※原材料の高騰のためサービスコーヒーは終了いたしました。
また、生豆に関するご質問等はカフェではご対応しておりせんのでご確認ください。
【営業時間】
平日：10:00-18:00
土日祝：9:00-17:00
(定休日：水曜日)

ゆうパケット

送料：全国一律 360円（税込）

梱包サイズ規定上、カッピングスプーンのご注文に限り、スプーンは合計250g以内とさせていただきます。
冊子、カッピングスプーン以外のご注文ではご利用いただけません。

支払い方法について

Amazon Pay

Amazonのアカウントに登録された配送先や支払い方法を利用して決済できます。

楽天ペイ　楽天ポイントが貯まる！使える！

いつもの楽天IDとパスワードを使ってスムーズなお支払いが可能です。
楽天ポイントが貯まる・使える！「簡単」「あんしん」「お得」な楽天ペイをご利用ください。

クレジット

銀行振り込み

振込手数料はお客様のご負担とさせて頂きます。
ご注文後、7日以内にご入金の確認がとれない場合は、キャンセル処理をさせて頂きます。
ご入金の確認には1～2営業日いただく場合がございます。

佐川急便（代引き）

代引きでのお支払いには、御買い上げ金額に応じて手数料（330円～）が発生いたします。60万円超は10万円増す毎に1,100円加算となります。
※表記手数料は全て税込　
※当店引取りは佐川(代引き)の選択はできません。クレジット、銀行振込、楽天ペイのいずれかの決済でお願いします。

営業日について

2026年5月
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2026年6月
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出荷作業は毎週月曜日(祝日の場合は翌営業日)及び木曜日に行います

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